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Responsable Coordonnateur(trice) Services au Domicile

La formation de Responsable-coordonnateur services au domicile permet de développer les compétences liées aux nombreuses missions permettant d’exercer une fonction d’encadrant et de coordinateur de proximité auprès des différents intervenants et clients.

  • Objectif Généraux :

    • Concevoir et organiser une prestation de services au domicile

    • Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile

    • Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

  • Pré-requis :

    • Niveau baccalauréat recommandé.

    • Expérience d'au moins un an dans tout type de structure de service à domicile recommandé.

  • Voies d'accès : 

    • Apprentissage

    • Contrat de professionnalisation

    • Formation continue

  • Durée de formation :

    • 650 heures en centre

    • 210 heures en entreprise

    Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.

  • Lieu de formation : SAINT PAUL

  • Financement : Tarif nous consulter

    • Eligible au CPF

    • Contrat d'apprentissage

    • Contrat de professionnalisation

    • Financement Région (Passformation)

  • Diplôme :

    Titre professionnel de niveau 5 (bac + 2) de responsable-coordonnateur services au domicile

  • Handicap :

    Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

PROGRAMME DE FORMATION
La formation se compose de 3 modules Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel et adaptation du parcours de formation (1 semaine).

  • MODULE 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile

    • L’analyse de la demande et du contexte d’intervention à domicile

    • L’élaboration d’une proposition de prestation de service adaptée à la demande

    • Les opérations de gestion administrative de la prestation

    • L’accompagnement de la personne dans les démarches administratives

    • L’organisation, la coordination et le suivi de la mise en œuvre de la prestation (6 semaines).

  • MODULE 2 : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile 

    • L’évaluation des besoins en recrutement et le recrutement d’intervenants

    • L’accueil des nouveaux intervenants et des stagiaires

    • La coordination du travail de l’équipe

    • La planification des interventions

    • La prévention des risques professionnels

    • Le contrôle de l’activité

    • Le management de l’équipe

    • Le soutien et le développement des compétences (8 semaines).

  • MODULE 3 : Contribuer à l'amélioration de la qualité du services et représenter la structure auprès des partenaires 

    • L’évaluation de la qualité du service rendu et la mise en place de mesures correctives

    • Le travail en partenariat

    • Le développement de l'offre de services et la veille sectorielle (4 semaines).

  • Période en entreprise (6 semaines). Cette période est obligatoire pour la formation continue.

Code RNCP 35993